Èske ou pare pou akseptebon jan kalite radasirans? Gid konplè nou an la pou asire w pa rate anyen. Finalman, ou pral kapab pwodwi rad ak Pwodwi pou Telefòn ak konfyans, konnen ke ou te konplete yon evalyasyon konplè sou chak atik soti nan kòmansman jiska fini.
Avèk apwòch etap pa etap nou an, nou ka garanti satisfaksyon chak fwa! Prepare w pou w resevwa enstriksyon klè ak konsèy ki pral amelyorebon jan kalite rad ou. Li lè pou w detann - ann kòmanse!
Rad bon jan kalite refere a bon jan kalite a entèn ak aparans nan rad, tankou gwosè a nan rad, twal ak akseswa kontni konpozisyon; Koulè ak koulè diferans nan rad; Kalite style ak fini; Sekirite, sante, pwoteksyon anviwònman ak estanda enspeksyon nan materyèl yo chaje.
1. Peryòd garanti machandiz kontra yo dwe 12 mwa apre yo fin aksepte machandiz yo sou plas epi mete yo an fonksyon.
2. Nou garanti ke machandiz yo kontra yo se mak nouvo epi yo pa itilize. Nou garanti operasyon an sekirite ak serye nan machandiz yo kontra anba kondisyon an nan enstalasyon kòrèk ak operasyon nòmal. Pandan peryòd garanti bon jan kalite a, si yo jwenn machandiz nan kontra apwovizyone pa nou yo dwe defektye epi yo pa an konfòmite ak kontra a, achtè a ka pase yon reklamasyon kont nou. Nou repare, ranplase, oswa konpanse achtè a pou pèt la jan achtè a mande. Si ou bezwen ranplase, nou san pèdi tan ranplase ak bon jan kalite pwodwi ki kalifye. Tout depans ki soti nan sa a se pou nou peye. Si nou gen nenpòt objeksyon sou reklamasyon an, nou pral fè li alekri nan lespas 7 jou apre yo fin resevwa avi reklamasyon Achtè a, otreman li pral konsidere kòm rekonèt reklamasyon Achtè a. Nou nonmen manadjè pwojè a ki responsab pwojè a, ki moun ki responsab pou kowòdone travay vandè a nan tout pwosesis pwojè a, tankou: pwogrè pwojè, konsepsyon ak fabrikasyon, dokiman desen, konfimasyon fabrikasyon, anbalaj ak transpò, enstalasyon sit, debogaj ak akseptasyon, elatriye.
3. Nou entèdi aplike tout pwosesis pwodiksyon ekipman sa a an akò ak sistèm asirans kalite a. Pandan peryòd garanti bon jan kalite a, si machandiz kontra yo sispann akòz responsablite nou pou repare oswa ranplase ekipman ki defektye a, peryòd garanti bon jan kalite a pral rekalkile apre nou elimine defo a, ak tout pèt ki soti nan (XXX), ki gen ladan men pa limite. nan depans pou tès ki gen rapò, eksperyans, konsiltasyon ekspè, transpò, enstalasyon ak lòt depans (XXX) ki te koze pa bon jan kalite a nan ekipman an dwe peye pa nou. Si yo jwenn defo nan pati nan machandiz kontra yo pandan peryòd garanti bon jan kalite a, men yo pa afekte operasyon nòmal nan machandiz kontra yo, yo pral rekalkile peryòd garanti bon jan kalite pati yo repare oswa ranplase yo.
4. Yo pa dwe konsidere ekspirasyon peryòd garanti a kòm yon lage responsablite nou pou domaj potansyèl nan machandiz Kontra a ki ka lakòz domaj nan machandiz Kontra a. Si gen defo potansyèl nan machandiz kontra yo pandan lavi machandiz kontra yo, Achtè a gen dwa pou mande nou pou repare oswa ranplase machandiz kontra ki defektye yo ak menm pakèt machandiz kontra a pri pri a tan.
5, nou garanti ke machandiz yo kontra apre enstalasyon kòrèk, operasyon nòmal ak antretyen, nan lavi li byen kouri, nou pwomèt ke machandiz yo kontra lavi peryòd pa mwens pase 20 ane.
6. Pandan lavi machandiz kontra yo, nou pral avize achtè a alekri nan premye fwa si nou jwenn ke gen domaj potansyèl oswa defo prensipal nan machandiz yo kontra.
7. Pou machandiz yo kontra, nou itilize teknoloji ki kòrèk ak matirite ak materyèl pwouve paeksperyans operasyon; Si nou pa te itilize nouvo teknoloji a, nouvo materyèl, konsantman anvan achtè a. Konsantman achtè a pa diminye oswa soulaje nou de responsablite nou anba Kontra sa a. Nou pral responsab pou tout pwoblèm kalite ak ekipman ak pati nou achte nan men soutretan yo.
8. Si machandiz kontra nou bay yo defektye, oswa machandiz kontra yo abandone oswa pwojè a retravay akòz erè nan enfòmasyon teknik oswa move gidans pèsonèl teknik nou an, nou pral imedyatman ranplase machandiz kontra yo san chaj oswa konpanse a. achtè pou pèt yo sibi konsa. Si machandiz kontra yo bezwen ranplase, nou dwe peye tout depans ki fèt nan sit enstalasyon an, ki gen ladan men pa limite a pri nouvo machandiz yo, pri transpòte nouvo machandiz yo nan sit enstalasyon an ak depans pou manyen yo. machandiz ranplase. Limit tan pou nou ranplase oswa repare machandiz kontra yo dwe dakò pa tou de pati yo. Si ranplasman oswa reparasyon travay la pa fini nan limit tan an, li pral trete kòm livrezon an reta.
9. Si machandiz Kontra yo domaje akòz echèk Achtè a pou enstale, opere oswa kenbe yo an akò ak done teknik, desen ak enstriksyon nou bay yo, oswa akòz lòt rezon ki pa pèsonèl teknik nou an, Achtè a pral responsab pou reparasyon ak ranplasman, depi nou oblije bay pati ranplasman yo pi vit ke posib. Pou pati ijans yo mande pa achtè a, nou pral fè aranjman pou fason ki pi rapid nan transpò. Tout depans yo dwe peye pa achtè a.
10. Pandan peryòd ki soti nan dat livrezon machandiz yo nan kontra a rive nan fen peryòd garanti bon jan kalite a, si yo jwenn machandiz nan kontra apwovizyone pa nou yo ki defektye epi yo pa an konfòmite ak dispozisyon ki nan kontra a, achtè a ap gen dwa a. pou chwazi epi nou pral pran mezi ratrapaj sa yo:
(1) Reparasyon
Nou pral repare machandiz kontra yo ki pa konfòme ak akò kontra a (ki gen ladan retounen yo nan faktori a pou reparasyon) pou fè yo konfòme yo ak egzijans kontra yo sou depans nou. Sòf si achtè a dakò, travay reparasyon an pral fini nan 30 jou.
(2) Ranplasman
Nou pral ranplase machandiz yo ki pa konfòme ak kondisyon ki nan kontra a ak sa yo ki konfòme yo ak kondisyon ki nan kontra a sou depans nou yo. Sòf si Achtè a bay konsantman, ranplasman an pral fini nan 30 jou.
(3) Retounen machandiz yo
Achtè a pral retounen machandiz yo ki defektye nan kontra yo ba nou epi nou pral responsab pou anbake machandiz yo ki te retounen yo soti nan sit enstalasyon an. Nan ka sa a, nou pral ranbouse kantite lajan nou te resevwa pou machandiz Kontra a epi nou dwe peye depans Achtè a pou enstalasyon, demonte, transpò, asirans ak diferans lan nan pri pou achte ranplasan.
(4) Koupe pri
Nou pral ranbouse achtè a diferans ki genyen ant pri kontra orijinal la ak pri redui machandiz kontra ki defektye yo, sijè a akò tou de pati yo.
10.5 Konpansasyon pou pèt yo
Sòf si yo dakò otreman, nou pral dedomaje achtè a pou nenpòt pèt ki rive nan domaj yo nan machandiz yo kontra. Seleksyon Achtè a nan nenpòt nan remèd ki anwo yo pa dwe diminye oswa soulaje nou nan responsablite nou an pou vyolasyon kontra anba Kontra a.
11. Nou bay sèvis akonpayman / apre-lavant an akò ak dispozisyon ki nan "Twa garanti" nan eta a ak lwa ki enpòtan, règleman ak règ nan lòt peyi yo kòm byen ke akò ki genyen ant de pati yo.
Tan pòs: Nov-29-2023